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5 FRASI CHE TI IMPEDISCONO DI VENDERE
5 FRASI CHE TI IMPEDISCONO DI VENDERE
Se è vero che per vendere devi saper ascoltare, è altrettanto vero che quello che tutto quello che dirai potrà essere usato contro di te, quindi leggi bene questo articolo e ricordati queste frasi che non devi assolutamente dire per poter vendere i tuoi prodotti e i tuoi servizi.
SCUSA SE TI DISTURBO: se pensi che la tua presenza sia un disturbo per i tuoi clienti, come possono loro pensare che tu riuscirai a risolvere il loro problema o soddisfare il loro bisogno? La tua presenza deve essere un arricchimento per i tuoi clienti, non un disturbo.
MI SONO SPIEGATO? HAI CAPITO?: se pensi che non sei in grado di spiegarti mentre parli, ti stai dando dell’incapace, quindi anche i tuoi clienti penseranno altrettanto di te, se pensi che i tuoi clienti invece non abbiano capito, stai dando degli stolti a loro, in ogni caso la tua comunicazione va rivista e le frasi sopra espresse possono essere sostituite con E’ TUTTO CHIARO FIN QUI? C’E QUALCHE ASPETTO CHE VOGLIAMO APPROFONDIRE?
GRAZIE PER AVERMI CONCESSO IL TUO TEMPO/GRAZIE: grazie dal punto di vista semantico è senso di debito, il debito dal punto di vista comportamentale è collegato ad una dinamica chiamata senso di reciprocità. Alias loro ti hanno concesso il tempo e tu devi concedere altro, ma in questo modo la tua manovra di trattativa per vendere si riduce molto. Sostituisci grazie con SEI MOLTO GENTILE.
FIDATI/GRAZIE PER LA FIDUCIA: ecco a me già quando uno mi dice fidati, il mio cervello dice di non farlo, la parola fiducia richiama un atto di fede e spesso la utilizziamo quando noi per primo siamo poco convinti di quello che diciamo. Quindi evitiamo di chiedere alle persone di fidarsi di noi, la fiducia è la base per poter vendere, se tu hai un cliente che non si fida di te, al primo problema ti darà la colpa, e come lavorerai? Costruisci un rapporto di fiducia e poi vendi.
SE DEVO DIRTI LA VERITA’/SE DEVO ESSERE SINCERO FINO IN FONDO: quando una cosa è vera, l’unica cosa che puoi fare è dirla. Se anteponi alla verità questa frase penso che fino ad ora mi hai mentito, nessuno vuole un fornitore bugiardo.
Evita queste 5 frasi super usate nella vendita e vedrai che le persone si fideranno di più di te e sarà più facile vendere.
